Refund policy

​Délai de rétractation :

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.

​Conditions de retour :

Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine et complets (emballage, accessoires, etc.) permettant leur recommmercialisation à l'état neuf. Les frais de retour restent à la charge du client.

​Exclusion des produits sur-mesure :

Conformément à l'article L. 221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux commandes de produits personnalisés, fabriqués sur-mesure ou selon les spécifications particulières du client (comme les impressions 3D à la demande avec des options spécifiques).